Die m2railgroup ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich der Eisenbahninfrastruktur mit Hauptsitz in Italien und Niederlassungen in Deutschland und Brasilien. Seit ihrer Gründung im Jahr 2004 hat sich die Firma durch Leidenschaft und Innovation stark diversifiziert und ist in kurzer Zeit stark gewachsen. Als erstes Unternehmen in Italien führte die m2railgroup automatische Warnsysteme (ATWS) für Sicherheitslösungen auf Eisenbahnbaustellen ein und leistete damit Pionierarbeit in der Branche. Heute bietet sie ein breites Spektrum an Dienstleistungen an, darunter Instandhaltung, Diagnostik und Sicherheitslösungen für die Bahnindustrie.

Trotz ihres Erfolgs kämpfte die m2railgroup mit den typischen Herausforderungen einer gewachsenen IT-Landschaft: isolierte Datensilos, redundante Arbeitsprozesse und hoher manueller Aufwand bremsten die betriebliche Effizienz. Die Notwendigkeit einer Digitalisierung wurde erkannt, doch es fehlte eine klare Orientierung, welche Lösungen nicht nur die bestehenden Anforderungen abdecken, sondern auch Raum für zukünftiges Wachstum bieten könnten.

Um Licht ins Dunkel der IT-Landschaft zu bringen, brachte proleonis die Idee eines strategischen Vorprojekts ein – ein Ansatz, der sich bereits bei anderen Transformations-projekten bewährt hatte. Ziel war es, eine belastbare Entscheidungsgrundlage zu schaffen, um die Passfähigkeit von Microsoft Dynamics 365 Field Service und weiteren Technologien zu prüfen.

Mit einer gezielten Prozessberatung analysierte proleonis die bestehenden Geschäftsprozesse und identifizierte Optimierungspotenziale. Durch standardnahe Lösungen, ergänzt um gezielte und kleine Anpassungen, entsteht eine optimale Balance zwischen Effizienz und Flexibilität. So können bestehende Systeme effizient genutzt und gleichzeitig an die spezifischen Anforderungen angepasst werden.

Die neue digitale Lösung sollte der m2railgroup zu einem Neustart verhelfen – wie ein Phoenix, der aus der Asche emporsteigt. 

Das Vorprojekt lieferte der m2railgroup die 
notwendige Klarheit und Planungssicherheit, um die digitale Transformation mit Zuversicht anzugehen:

1. Validierung der Software: Der PoC bestätigte, dass die Anforderungen der m2railgroup durch Microsoft Dynamics 365 Field Service erfüllt werden können. Kleine, gezielte Anpassungen ermöglichten eine standardnahe Lösung, die sowohl leistungsstark als auch anpassungsfähig ist.
2. Transparenz über Kosten und Nutzen: Die detaillierte Analyse gab Einblick in die potenziellen Effizienz-gewinne und Implementierungs- und Lizenzkosten.
3. Zukunftsorientierter Handlungsplan: Mit einem klaren Plan und definierten Meilensteinen ist die m2railgroup bestens aufgestellt, ihre Prozesse digital zu transformieren.